Die beliebte Instant-Messaging-App WhatsApp arbeitet weiterhin an neuen Funktionen, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Jüngsten Leaks zufolge wird die bald verfügbare Funktion der WhatsApp Kanal-Admin-Profile eine wichtige Neuerung für Content-Ersteller und Unternehmen darstellen. Diese Funktion, die in der Beta-Version 26.4.10.73 für iOS entdeckt wurde, zielt darauf ab, die Transparenz und Verantwortlichkeit innerhalb der Kanäle zu erhöhen.
Was ist das WhatsApp Kanal-Admin-Profil und wie wird es funktionieren?
WhatsApp bringt die Funktion zur Erstellung persönlicher Profile für Kanal-Administratoren, die bereits seit einiger Zeit in der Android-Beta getestet wird, nun auch auf die iOS-Plattform. Diese neue Funktionalität ermöglicht es bevollmächtigten Administratoren eines Kanals, ihre eigene Identität (Name und Profilbild) in den geteilten Beiträgen anzuzeigen. Auf diese Weise können Abonnenten eines Kanals klar erkennen, welcher Administrator das jeweilige Update gepostet hat.
Diese Funktion bietet einen großen Vorteil für Unternehmens- oder kommerzielle WhatsApp-Kanäle, die von mehreren Mitarbeitern verwaltet werden. Beispielsweise können in einem Kundendienst-Kanal einer Marke verschiedene Mitarbeiter mit ihren eigenen Admin-Profilen antworten und so eine persönlichere und vertrauenswürdigere Kommunikationsumgebung schaffen. Dies stärkt die Bindung zu den Followern und verdeutlicht gleichzeitig die Aufgabenverteilung innerhalb des Teams.
Die Nutzung der Funktion ist denkbar einfach gestaltet. Kanal-Admins können direkt über den Kanal-Infobildschirm ein spezielles Profil erstellen. Dieses Profil wird automatisch an alle Updates angehängt, die der Administrator ab diesem Zeitpunkt teilt. Es ist jedoch zu beachten, dass Änderungen am Admin-Profil (z. B. Aktualisierung von Foto oder Name) nur für zukünftige Beiträge übernommen werden; alte Beiträge behalten die Profilinformationen bei, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung aktuell waren.
Datenschutz und Kontrolle: Was ändert sich für Administratoren?
WhatsApp stellt bei der Entwicklung dieser neuen Funktion den Schutz der Privatsphäre der Administratoren in den Vordergrund. Die erstellten Admin-Profile werden nur begrenzte Informationen enthalten. Administratoren legen lediglich ein Profilbild und einen Namen fest. Das Wichtigste: Die Telefonnummer des Administrators oder sein persönliches WhatsApp-Konto werden niemals mit den Followern geteilt. Zudem wird es den Abonnenten nicht möglich sein, privat mit einem Kanal-Admin in Kontakt zu treten, selbst wenn dieser ein Profil besitzt. Dies ist eine entscheidende Maßnahme, um unerwünschte Nachrichten und Belästigungen zu verhindern.
Administratoren haben die volle Kontrolle über ihre persönlichen Profile. Sie können ihre Profile jederzeit bearbeiten oder vollständig löschen. Wird ein Profil gelöscht, erfolgen zukünftige Beiträge des Administrators wieder anonym, also unter der allgemeinen Identität des Kanals. Diese Flexibilität ermöglicht es den Administratoren, ihre Datenschutzeinstellungen ganz nach ihren Vorlieben zu steuern.
Darüber hinaus bietet dieses Tool weitere Vorteile für Kanal-Betreiber. Zu wissen, wer ein bestimmtes Kanal-Update geteilt hat, erleichtert die Nachverfolgung von Beiträgen. Zudem bietet es ein klares Aktivitätsprotokoll, das für die Rechenschaftspflicht und die Planung zukünftiger Updates nützlich sein kann. Bei mehreren Kanal-Admins ermöglicht es eine klare Zuweisung und Überwachung der Verantwortung, da jedes Update bis zum jeweiligen Veröffentlicher zurückverfolgt werden kann.
Das Feature der Kanal-Admin-Profile befindet sich derzeit in der Entwicklung und wird voraussichtlich nach Abschluss der Testphase zunächst Beta-Nutzern und anschließend allen Usern zur Verfügung gestellt. Diese Neuerung ist ein wichtiger Schritt, um WhatsApp-Kanäle in ein professionelleres und transparenteres Kommunikationsmittel zu verwandeln.
